IT Support
Flexinets kan bistå med en rad IT-relaterade tjänster, allt från enkla klientinstallationer till felsökning och nyinstallation av servrar i komplex stordatormiljö.
Tack vare mångårig erfarenhet och hög teknisk kompetens har vi möjlighet att erbjuda våra kunder fasta priser på allt från installation till komplett IT-drift.
Mot en fast månadskostnad tar Flexinets t.ex. hand om driften av din organisations hela IT-system och ser till att du och dina kollegor kan jobba så friktionsfritt som möjligt.
Vi skräddarsyr supporttjänsten för varje kund för att optimera värdet för slutkunden. Generellt kan en sådan lösning innehålla drift och övervakning av klienter, servrar, operativsystem, applikationer samt backuphantering.
Genom vårt ärendehanteringssystem får kunden översikt över våra åtgärder samtidigt som vårt fjärrövervakningssystem kan erbjuda snabb hjälp till respektive användare.
Välkommen att kontakta oss för en kostnadsfri analys av din befintliga IT-miljö och dina behov.
För mer information om våra supportjänster eller en kostnadsfri förstudie kontakta:
sales@flexinets.se eller ring
08-546 584 20
IT-Support Basic
Heltäckande IT-support på plats och via remoteaccess för den mindre verksamheten till en fast månadskostnad
IT-Support SMB
Heltäckande IT-support på plats och via remoteaccess för en mediumstor verksamhet med flera servrar till en fast månadskostnad
IT-Support Enterprise
Driftsavtal för företag och organisationer som har en verksamhetskritisk IT-miljö med höga krav på tillgänglighet
| Jämförelse | Basic | SMB | Enterprise |
| Användarantal | Under 5 | 5-25 | Över 25 |
| Fast månadskostnad | | | |
| Övervakning server/rar | | | |
| Övervakning brandvägg | | | |
| Övervakning 24 / 7 Support | | | |
| PC Klientdrift | | | |
| Online Backup | | | |
| Drift och övervakning säkerhetsuppd. | | | |
| Inventering och licenskontroll | | | |
| Ärendehanteringssystem | | | |